Newsleopard 後台教學

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簡訊上傳名單格式教學

欄位名稱為必填、存成 csv 檔案 第一行請放置欄位名稱,順序為「PHONE, COUNTRY_CODE, 欄位名稱 1, 欄位名稱 2, 欄位名稱 3」以此類推。 第二行開始請放置各欄位名稱的對應值。 注意:前兩欄位 PHONE 及 COUNTRY_CODE 為必要欄位(順序、寫法皆不可更改)。如沒有值可留空。 若需要名單的匯入範例,請點擊: 自訂欄位可以做什麼? 如果想針對不同收件者帶入不同的內容,可以透過自訂欄位達成。 透過在內容增加 ${欄位名稱},系統會依據電話號碼所對應的值自動帶入,若沒有則呈現空白。 請參考以下實作: 1. 於檔案中新增姓名與消費金額欄位,並填入對應值,另存成 CSV 檔。 2. 於電子豹平台上傳名單,並進入第二步設計內容,輸入內容並插入變數 ${姓名}、${購買金額},右方內容預覽會以第一筆資料寄出的樣子為範例呈現。 檔案中有重複名單 與 Email 名單上傳規則不同,當名單資料中有重複的電

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簡訊名單匯入失敗了,怎麼辦?

簡訊名單可透過【單次上傳名單檔案】或【少量輸入】方式匯入後台。 如果上傳失敗,頁面會顯示失敗原因: 一、整份檔案失敗 當頁面出現上傳失敗,表示沒有資料被匯入進去,請重新開啟您的檔案修正後再次上傳。 檔案格式錯誤 (第一行需放置欄位名稱)請檢查你的檔案是否在第一行有放上 PHONE, COUNTRY_CODE。 檔案內有重複的欄位名稱第三欄起的自訂欄位名稱不得重複。生非預期錯誤,請重新上傳檔案或聯絡客服請檢查你的網路環境,稍後再試一次,或是聯繫客服。 二、部分名單失敗 檔案匯入成功,但是有部分失敗筆數,請點選「顯示失敗檔案」檢視失敗原因,重新修正後再次上傳。 可能的失敗原因如下: PHONE 格式不符收件人電話格式需為純數字,不含 COUNTRY_CODE。 留意 PHONE 的內容若含COUNTRY_CODE ,會造成匯入失敗。COUNTRY_CODE 格式不符電話國碼留空預設為 886(台灣國碼),其他國碼清單請參考:簡訊支援發送地區一覽表 ,如國碼不存在則會

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(進階)透過 SurveyCake 問卷寄送自動化信件:使用「標籤」篩選對象

透過前篇教學:如何透過 SurveyCake 問卷觸發自動化信件 完成電子豹自動化腳本與 SurveyCake 的觸發設定後,這篇要教大家運用進階功能。 提醒:進階功能需於腳本發佈前設定哦!腳本發佈後將無法更改流程。 SurveyCake 的「標籤」功能可以根據不同的題目或答案來標記填答者的回覆,進而達到初步的分眾效果。 結合電子豹自動化腳本中的進階設定,則可針對不同分眾進行觸發寄信。 以下情境以常見的餐廳問卷為例,介紹 2 種篩選規則,你可以根據使用需求,透過不同的標籤設定,篩選出不同的分眾。 一、符合以下「 任一 」標籤,即觸發信件 可設定一個至多個,當填答「與其中一個標籤一致」就會觸發寄信。 填答符合任一個「標籤A 或 標籤B 或 標籤D … 」就觸發寄信。 標籤聯集 下方情境問卷為餐廳針對接待服務的滿意度調查調查,我希望透過此問卷填答找出選擇「不滿意」或是「非常不滿意」的顧客,並對他們寄送進一步的意見調查與折價訊息: 1. 在 SurveyC

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如何透過 SurveyCake 問卷觸發自動化信件

透過電子豹的自動化腳本結合 SurveyCake 問卷串接,在客戶完成問卷填答之後,會自動寄送信件。 本功能僅限 SurveyCake 專業版或企業版用戶使用,若欲了解 SurveyCake 服務,請填寫 洽談表單 。 Step 1:事前準備:於 SurveyCake 中,設定 Email 別名 於 SurveyCake 後台 新增問卷,依序完成【問卷設定】的各項功能設定後進入【編輯題目】頁面。 於頁面建立搜集 Email 的欄位,點選「進階」>「別名與預設值」 將別名:nl_email 貼入題目的別名欄位中,並「儲存問卷」。 「別名」在這裡作為資料欄位比對的依據,當問卷被填寫時,webhook 將會回傳此欄位的回覆值,使電子豹的自動化腳本觸發寄送給對應的 Email。 完成問卷設計後點選「發布問卷」,複製問卷連結,並注意暫時不要關閉此視窗。 Step 2:串接自動化:於電子豹中,設定 Email 寄送腳本 1. 開啟另一視窗進入 電子豹後台,點選側

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如何透過訂閱表單觸發自動化 Email 寄送

如何建立電子豹專屬的訂閱表單? 訂閱表單是一項適用於所有產業的名單搜集工具。將表單嵌入官網,即可邀請瀏覽網站的使用者成為訂閱會員。像是以「獲取折扣」為誘因,吸引讀者留下他的姓名與 Email。後續可以寄送自動化信件,搜集新客戶並維繫會員關係。訂閱表單常見的運用還有:訂閱電子報、活動報名、獲取折扣、ebook 下載… 電子豹提供免費的訂閱表單功能,簡單的操作流程,即可建立專屬表單。於「訂閱表單」功能,點擊「新增表單」,依序填寫表單名稱、加入群組,並針對雙重訂閱確認設定信件主旨、寄件人。若想要調整表單呈現,請進入「編輯內容」。客製化訂閱確認信則選擇「設計內容」。 詳細操作流程,請參考:Newsleopard 教學:使用客製化訂閱表單搜集名單 訂閱表單觸發自動化寄信流程 請先建立訂閱表單,並嵌入網站中,再進行自動化設定。 透過自動化功能,你可以設計自動化腳本並利用訂閱表單進行觸發。填寫表單並完成訂閱的會員即符合觸發條件,進入自動化流程,在指定的時間收到專屬信件。腳本可以是簡單的一封信,也可以進階設定成多封的系列信。

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如何透過 Google Form 問卷觸發 Newsleopard 自動化 Email 寄送

透過問卷收集潛在客戶名單,或是邀請客戶報名活動或是調查消費需求,是行銷人員經常使用的方式。這篇要教大家,如何經由 Google form 搭配 Apps Script 觸發電子豹的自動化腳本,在有人完成問卷填答之後,自動寄送後續信件。 ㄧ、取得必要資訊 在進入 Apps Script 編輯指令前,請先確認取得相關資料,方便後續在 Apps Script 中進行編輯。 * Google Form ID * Newsleopard API Key * Newsleopard 自動化 ID * Apps Script 編輯參考原始碼 1. 取得 Google Forms 的表單 ID 首先,可先在 Google Forms 設計表單,表單問卷中需有明確收集 Email 之題目,可以在表單編輯畫面,透過網址取得 Google Form ID ,如下圖紅線字串。 例如:編輯網址是 https://docs.google.com/forms/d/1NfctRXVQsjXcGb3pVL_G74V1

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母親節活動 EDM 模版範例,輕鬆設計電子報

沒時間設計母親節行銷活動嗎?趕緊試試電子豹的模版庫功能,讓你簡單套用 EDM 模版範例,輕鬆快速地製作好節慶行銷電子報! 設計一封節慶行銷電子報,可以直接從模版庫中挑選版型範例,再透過電子豹的拖放式編輯器快速自由地調整內容,製作符合品牌風格、商品特色和客戶需求的內容,更換品牌 Logo、商品圖片、調整文字、顏色等樣式,並插入 CTA 按鈕和連結,輕鬆打造符合需求的 EDM 風格。 母親節行銷活動模版範例 立即登入電子豹後台,在拖放式編輯器的模版庫中,有電子豹為你準備的母親節 EDM 模版範例,讓你立即輕鬆套用版型。 套用媽媽節 EDM 模版步驟 STEP1. 建立活動 https://app.newsleopard.de/campaign/new 登入電子豹後台,到「活動」單元,新增一個活動: 建立活動填寫完活動名稱、選擇寄送會員,到第二步驟設計內容: 選擇拖放式編輯器: STEP2. 模版庫套用版型 點選「模版庫」套用

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如何匯入日期欄位觸發自動化信件

【生日快樂】我們為這個月的壽星準備了 $200 元折價券哦! 您是否也曾收到類似的生日禮電子報? 【到期通知】提醒您!會員將於 2023 年 12 月 31 日到期。 或者在會員權益到期前收到類似的通知信呢? 客製化的貼心並不困難,透過電子豹的自動化腳本設定,讓收件者能在適當的時間收到恰好的祝福和提醒。 在開始編輯自動化信件之前,必須先準備一份 Excel 名單並新增對應的日期欄位,以便後續進入電子豹後台設定自動發送信件的觸發條件。 第一步、準備名單 整理一份欲寄送的名單,格式說明請參考 「匯入名單格式教學」 。 第二步、新增「日期」欄位 可在名單中自行新增欄位,所有新增的欄位皆可在編輯活動時使用。 以日期欄位為例,如果希望觸發自動化的生日信則需在名單中新增生日欄位、如果希望觸發到期提醒信則需加入到期提醒日欄位。 注意:若編輯內容時未在名單中找到可用的日期欄位,則無法繼續設定觸發流程。 第三步、確認格式 除了前兩欄必須填寫的欄位名稱(EMAI

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如何使用電子豹達成 Email 自動化?6 步驟 Email Automation 流程教學

什麼是 Email 行銷自動化?(Email Automation) Email 行銷自動化(Email Automation)是透過設定觸發條件,在特定時間寄送客製化信件的方法。重點在於「即時發送與收件者高度相關的內容」。常見的使用情境有:註冊歡迎信、訂單確認、出貨通知、生日賀卡、購物車喚回、產品推薦、活動通知、喚醒沈睡用戶等等。 我們可以發送註冊歡迎信,在會員最有興趣的時間點展示產品優勢,提高用戶的意願。或是寄送訂單確認信,確保會員了解訂單資訊,同時能降低退貨率。另外,也可以透過生日賀卡,向會員表達關懷與祝福,提升會員忠誠度。經由 Email 行銷自動化,能夠提高企業與會員的溝通效率,帶來更多的銷售機會。 如何使用電子豹達成 Email 自動化? 透過電子豹的「自動化」功能設計信件腳本,當會員符合你設定的觸發條件時,將會進入自動化流程,在指定的時間收到專屬信件。腳本可以是簡單的設計一封信,或是進階設定成多封的系列信。 6 步驟教學,啟動自動化寄信流程腳本 接下來會以電商常見的生日賀卡示範自動

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Newsleopard 自動化腳本:串接 API 事件觸發腳本(以歡迎信件為例)

利用「事件觸發」在特定時間寄送個人化的信件。本篇以「當會員註冊你的網站」為範例,教你如何透過電子豹的「自動化腳本」的功能,即時發送信件給會員。 步驟一:後台建立腳本 1.1 點選側邊導覽列的「自動化」,進入後台的「自動化腳本」單元,點選「新增腳本」: https://app.newsleopard.com/automations/listing 1.2 在腳本名稱下方「自訂腳本 ID」點選即可展開自訂自己的 ID,若無自訂系統會自動創建。 腳本 ID 是串接 API 時,用來辨識是哪個腳本,例如下圖使用 welcome-letter 來代表觸發的是會員歡迎信件這個腳本。 腳本一旦發佈後 ID 及不可更改。 1.3 進到「編輯腳本」畫面,在腳本觸發方式,選擇利用「API 傳入觸發事件」進行觸發。 下方可以設定是否要讓相同的 Email 重複觸發?預設是「否」。 1.4 設定信件的名稱(方便辨識)、寄件人、內容。 1.5 內容設計可以使用「拖放

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自動化信件數據與報表教學 Automation Report

Email 行銷自動化(Email Automation)能夠提高企業與會員的溝通效率,那麼透過電子豹的自動化,設計好流程並執行 Email 自動化之後,行銷人員可以獲得哪些數據或是取得哪些報表呢? 自動化腳本資訊 首先,在電子豹後台,從左側功能選單點擊自動化後,可以在已發佈頁籤找到正在執行中的腳本。腳本後面顯示的數據分別為:已觸發、進行中、已完成。點擊腳本名稱之後,則可以檢視進階的流程數據,除了前面的三個腳本數據以外,還可以看到有觸發但是無法執行的名單數。 數據定義與說明如下: * 已觸發:符合觸發條件,已進入腳本的名單總數。 * 進行中:目前仍在執行流程,等待後續寄信或行為判斷的名單總數。 * 已完成(已結束):已完成腳本流程的名單總數 * 無法執行:符合觸發條件,因故無法正常完成流程的名單總數。可能的原因有:流程中被退信、進行中被新增為無效名單,系統過濾排除、進行中因帳號餘額不足中斷。 自動化流程資訊 在腳本下方的流程畫面,在每一封信件或行為分支,則可以看到個別信件到達數或是等待

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(進階)Email 版型設計教學,Newsleopard 拖放式編輯器

本篇帶你更進階的設定你的電子報版型,查看初階的教學:Newsleopard 拖放式編輯器,基本教學 Email 整體版型設定 一欄 / 卡片式 / 滿版,線條設定 右側整體版型設定,可以設定不同的版型,並且可以設定是否要線條外框,下圖為包含外框的一欄式與卡片式範例。 整體寬度 藉由調整整體寬度,讓你的 Email 在電腦版的版型更寬廣。可以調整範圍:640px-800px。 區塊寬度設定 點選區塊邊邊區域,即可進入區塊整體設定,可以設定 0-100px 的距離。 段落文字元件 點選右下角的「展開」icon,即可展開文字編輯器,可編輯文字顏色、背景、粗體、斜體等等。 點選 { } 即可插入名單自訂欄位的變數。 雙欄、三欄元件 點選區塊整體設定,可以設定雙欄、三欄中間的距離,1-100px。 點選各自的區塊,可以上傳圖片、連結、文字、按鈕樣式等等。

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