電子報行銷

停止把 AI 當作「高級版 Google」 現今 AI 工具種類繁多，行銷人對於這幾款 AI 內容生成工具應該不陌生：ChatGPT、Claude、Gemini、Grok 等。然而，你是否曾經滿懷期待地打開 AI 工具，結果卻得到令人失望的回覆？或者花了大把時間調整問題，卻始終得不到想要的答案？ 其實問題不在 AI 本身，而在於我們還沒學會「正確的溝通方式」。 對於忙碌的行銷人員和企業主來說，AI 工具應該是提升效率的好幫手，而不是增加困擾的新負擔。讓我們從實務角度出發，探討如何讓 AI 工具（ChatGPT、Claude、Gemini）真正成為你的得力助手。 本文內容以 ChatGPT 為例，若你常用的是 Claude、Gemini 等其他 AI 工具也同樣適用這些技巧和溝通心法。 許多人使用 ChatGPT 的方式，就像用 Google 搜尋一樣：問個問題，得到答案就結束了，但這根本沒發揮 AI 的真正價值。如同在跟剛到職的實習生說話：「幫我寫一篇行銷文案」、「分析一下市場趨勢」。這種模糊的指令往往會得到同樣模糊的回

Google 和 Yahoo 近期宣布新的電子郵件寄送規則，將於 2024 年 2 月生效。新規則的重點是「身份驗證、垃圾郵件率控制和簡化的取消訂閱流程」，以降低垃圾郵件比例並提高收件匣的安全性。這項新的 Email 規則，目的是希望能打造更安全的電子郵件使用環境。 在過去 Gmail 的 AI 防禦功能已阻止超過 99.9% 的垃圾郵件、網路釣魚和惡意軟體進入收件匣，並每天封鎖近 150 億封不需要的 Email。但現在，Gmail 推出近 20 年後，面臨的威脅比以往都更加複雜和緊迫。 Google 預計透過新的規範，提升電子郵件安全性和可信度，並減少垃圾郵件。這項新規範將適用於所有寄件者。其中對大量寄件者（一天內發送超過 5,000 封 Email 的寄件者）的規範較多也較嚴謹，因此這篇文章會以大量 Email 寄件者需要注意的重點進行說明。（詳細規範請參考 Google 電子郵件寄件者指南） 無論電子郵件寄件者是誰，所有收件者都應該獲得最安全的體驗。在網路世界中電子郵件的發展，需要我們所有人共同努力。 Yahoo 高級產品總監 Marce

電子郵件是許多企業進行商務溝通的核心工具，隨著垃圾郵件和網路釣魚攻擊不斷增多，導致許多企業和個人面臨信息洩露和安全風險。因此，電子郵件驗證變得至關重要，電子郵件的安全問題也越來越受到重視。 像是 Google 從 2024 年 2月開始，對於寄給 Gmail 的郵件，採取了更積極管理的規範。Yahoo 也宣告自 2024 第一季度開始，要求大量寄件者遵守相關規定。未來寄給 Gmail 或是 Yahoo mail 的所有郵件，只要不符合相關設定，到達率與信任度都會受到影響。 電子豹自 2024 年 2 月就開始採取與 Gmail 大量寄件者相同的規範，註冊會員可以參考保障郵件安全的必備：解析 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定及參數說明。這篇文章主要會說明，在電子郵件驗證中，這三個主要的技術：SPF、DKIM 和 DMARC 的原理與重要性。 SPF (Sender Policy Framework) 驗證 SPF 是透過在 DNS ( Domain Name System) 記錄中指定哪些 IP 地址或是信件來源，以檢查寄件郵件伺服