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3 招創意作法，出奇制勝！迎戰聖誕節行銷 215 億商機
所有節日裡最容易讓人感受節慶氣息的聖誕節就要到了，國外的諸多廠商已經開始備戰，準備應對聖誕節的購買潮。今年的聖誕節行銷活動將較去年的更為龐大，根據外媒 netimperative 報導，有 22% 的廠商計畫直接拋棄過往同樣熱門的黑色星期五購物節，全力投入聖誕節檔期，而那些參與的廠商，提供的折扣也比過往更下降。 鎖定 TA 客群，聖誕節交換禮物商機達 215 億 備戰聖誕節，大多數的廠商將採取和過往不同的競爭模式，行銷技術公司 Yieldify 委託相關單位研究，指出有 77% 的廠商已經開始針對聖誕節的營銷活動做準備，其中 34% 的人選擇使用電子報作為主要的業績增長手段，次之的是網頁個人化行銷，約 26%，可見電子報在重大銷售節慶上，具備一定 的促購成效地位。 縱然台灣相對美國，聖誕節並不是一個最重要的購物節，但在禮物、節慶用品上的買氣也是相當興盛，據三立新聞報導，聖誕節光是交換禮物的相關商機，就已經高達 215 億元台幣，可見縱然台灣非基督教主要國家，但消費者在這個時節的消費力也確實相當驚人。 針對不同客群的消費者而言，提供不同的商品
找不到適合的 EDM 模版嗎？利用這 3 款免費編輯器，輕鬆做出電子報版型
許多情況下，公司的行銷人員在製作電子報時，除了行銷人員本身的規劃外，也需要設計、工程人員的配合，才能順利的產出一份電子報。然而，在講求效率的情況下，不一定每間公司都能夠有這樣的配置。當問題回到行銷人身上時，如何有效率製作出一份電子報成為了許多人的痛。 1. 電子豹拖放式模版 因此，電子豹提供「拖放式模版設計」功能，介面設計簡單易懂，操作直覺，讓你在設定寄送活動的同時，就輕鬆完成你的活動內容設計。更重要的是，你不用再擔心 EDM 跑版、手機收信時圖片及文字顯示過小、不會寫程式等等問題，電子豹拖放式模版工具在設計之初，即是為解決這些問題所誕 生，歡迎立即註冊，免費試用電子豹。 （基本）Email 版型設計教學，Newsleopard 拖放式編輯器 （進階）Email 版型設計教學，Newsleopard 拖放式編輯器 看看用電子豹模版製作出來的 EDM 範例： 1. 範例一：｜小器生活通信｜簡單而重要的事 2. 範例二：【買犬糧抽紅包】愛泥愛泥新春優惠，現在買犬糧最划算 3. 範例三：MALOJA 機能與外型兼具的潮流
Email 名單暴增 6 倍的秘訣！優化訂閱視窗的 6 大技巧
當老闆要求在一個月內增加 500 個 Email 名單，你會怎麼做？有些人會選擇購買名單，但購買名單是違法的行為，而且行銷成效一定不佳！設身處地想想，你會打開怎樣的信件？通常是已經預期會收到的內容，比如工作錄取通知、主管的交辦事項等。如果有一封沒接觸過產品的促銷訊息，而你並不需要這個產品，你會願意打開它嗎？ Email 名單是為了進行 Email 行銷，如果名單沒辦法增加行銷業績，花了預算購買名單，就是浪費！現行企業注重的行銷策略是以不打擾顧客為原則的集客式行銷 Inbound Marketing 方式，讓顧客主動訂閱留下 Email 名單，而且期待收到你的電子報內容。記住，真正有效名單應該是「已經知道且樂意接收訊息」的名單！本篇文章的其中一個 實際案例，在兩個月內增加 7,500 個有效名單，你當然也能做到！ 收集真正有效的 Email 名單！ 為了找到真正有效的名單，首先要做的第一步是擬定訂閱策略。如何擬定良好的訂閱視窗，使訪客願意心甘情願給出 Email，期望收到電子報？有兩點原則必須注意： * 網站訪客瞭解訂閲電子報的好處 *
建立 Email HTML 版型 ：Responsive Email HTML 雙欄位、三欄位排版
上一篇文章：從零開始建立一個 Email HTML 模板 建立了基本的 Email HTML 知識，這篇進階教大家如何排版雙欄、三欄，並支援手機版本 responsive css。 以下的範例都是基於基礎篇的 <head> <body> <table> component 架構，在 table 裡的 <td> 開始製作。 EDM 雙欄設計：Email HTML two Column step1. 製作兩個 td width=50% 簡易版本的範例，省去中間的文字與按鈕的 HTML，可以清楚辨識骨架： <table class="row" width="100%" align="center" role="presentation" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="table-layout: fixed"> <tbody class="row__body"> <tr class="row__row"> <td width="50%
開信率不再準確?! 蘋果 iOS 15 郵件隱私權政策，商家該如何應對？
什麼是「蘋果郵件隱私保護政策」 (Apple Mail Privacy Protection) ？ Apple 2021 六月新發布的 iOS15 隱私權政策 —— 今年秋季（9-11月）即將推出，針對蘋果的手機、電腦、平板內建的 Mail App，系統將預設阻止追蹤使用者的開信、地點、裝置等等項目的細節。 一般 Email 開信追蹤是以一個隱藏的空白像素放在郵件中，當使用者開信後，會觸發像素的載入，進而知道是什麼時候觸發開信，以及觸發事件的 IP Address、裝置資訊等等。 In the Mail app, Mail Privacy Protection stops senders from using invisible pixels to collect information about the user. The new feature helps users prevent senders from knowing when they open an email, and masks their IP address so it
給 UI/UX 產品設計師的 Email 設計攻略
在產品設計的過程中，Email 總是常常被忽略、很少被討論的一環，但在使用者體驗上，Email 的地位已經越來越重要，在產品設計初期需要規劃有哪些「必要」發送的信件（例如：註冊成功、忘記密碼、訂單成立等等）並在後期開始規劃如何透過 Email 優化體驗、公布訊息等等增加使用者黏著度。 對 Email 行銷有興趣的可以參考這篇：EDM 行銷為什麼還是這麼夯？，本篇著重於設計上要注意的事項，以及靈感參考。 開始設計 Email 之前先了解 Email 的種類 理解兩種 Email 的差異，能協助你快速規劃出符合需求的設計。 * 交易型郵件 (Transactional Emails)：發送給單一收件人信件。通常會根據收件者的操作而觸發，例如：發票中獎、註冊成功、訂單成立、歡迎信。 * 群發型郵件 (One-to-Many Emails)：相對於單一收件者，此類就是想要廣發訊息給一大群人。例如：商品促銷、會議出席通知、新功能發布。 這兩種郵件的目的性完全不一樣，群發型郵件通常會需要追蹤後續點擊率、轉換率，而交易型郵件主要是要快速到
如何匯入日期欄位觸發自動化信件
【生日快樂】我們為這個月的壽星準備了 $200 元折價券哦！ 您是否也曾收到類似的生日禮電子報？ 【到期通知】提醒您！會員將於 2023 年 12 月 31 日到期。 或者在會員權益到期前收到類似的通知信呢？ 客製化的貼心並不困難，透過電子豹的自動化 腳本設定，讓收件者能在適當的時間收到恰好的祝福和提醒。 在開始編輯自動化信件之前，必須先準備一份 Excel 名單並新增對應的日期欄位，以便後續進入電子豹後台設定自動發送信件的觸發條件。 第一步、準備名單 整理一份欲寄送的名單，格式說明請參考 「匯入名單格式教學」 。 第二步、新增「日期」欄位 可在名單中自行新增欄位，所有新增的欄位皆可在編輯活動時使用。 以日期欄位為例，如果希望觸發自動化的生日信則需在名單中新增生日欄位、如果希望觸發到期提醒信則需加入到期提醒日欄位。 注意：若編輯內容時未在名單中找到可用的日期欄位，則無法繼續設定觸發流程。 第三步、確認格式 除了前兩欄必須填寫的欄位名稱（EMAI
如何使用電子豹達成 Email 自動化？6 步驟 Email Automation 流程教學
什麼是 Email 行銷自動化？（Email Automation） Email 行銷自動化（Email Automation）是透過設定觸發條件，在特定時間寄送客製化信件的方法。重點在於「即時發送與收件者高度相關的內容」。常見的使用情境有：註冊歡迎信、訂單確認、出貨通知、生日賀卡、購物車喚回、產品推薦、活動通知、喚醒沈睡用戶等等。 我們可以發送註冊歡迎信，在會員最有興趣的時間點展示產品優勢，提高用戶的意願。或是寄送訂單確認信，確保 會員了解訂單資訊，同時能降低退貨率。另外，也可以透過生日賀卡，向會員表達關懷與祝福，提升會員忠誠度。經由 Email 行銷自動化，能夠提高企業與會員的溝通效率，帶來更多的銷售機會。 如何使用電子豹達成 Email 自動化？ 透過電子豹的「自動化」功能設計信件腳本，當會員符合你設定的觸發條件時，將會進入自動化流程，在指定的時間收到專屬信件。腳本可以是簡單的設計一封信，或是進階設定成多封的系列信。 6 步驟教學，啟動自動化寄信流程腳本 接下來會以電商常見的生日賀卡示範自動
會員生日！提高轉換率的最佳良機！行銷人必學 Email 行銷自動化情境
你是否已經為你的品牌會員，設定了自動寄送的生日通知信呢？很多企業忽略了生日通知信（Birthday Email）的重要性，這意味了這些企業錯失了增進品牌會員關係與提升銷售轉換的機會。根據眾多電商品牌的 Email 行銷經驗，透過自動化發送信件來慶祝會員生日，是提高品牌互動最簡單和最有效的方法之一。 文章開始前先說重點，藉由 Email 行銷自動化 的方式寄送生日通知，能為品牌帶來許多好處，例如：生日通知信比其他任何類型的 Email，更有效的加強品牌和會員之間的關係；此外，慶祝會員生日的行銷策略適用於所有的 客戶，而不僅僅是針對特定的客戶族群；研究結果也發現，寄送會員專屬的生日優惠禮，並提供高度相關和個人化的內容，能有效的促進銷售轉換。 接下來文章中將進一步告訴你，企業如何透過會員生日通知信件增進品牌會員互動，以及實際的行銷應用策略。 什麼是自動化的生日通知信？ （Birthday Email） 生日通知信（Birthday Email）是一種讓收件人感到特別和被關懷的 Email 行銷信件類型，通常包含祝福、優惠或贈品等內容。生日通知信不
Newsleopard 自動化腳本：串接 API 事件觸發腳本（以歡迎信件為例）
利用「事件觸發」在特定時間寄送個人化的信件。本篇以「當會員註冊你的網站」為範例，教你如何透過電子豹的「自動化腳本」的功能，即時發送信件給會員。 步驟一：後台建立腳本 1.1 點選側邊導覽列的「自動化」，進入後台的「自動化腳本」單元，點選「新增腳本」： https://app.newsleopard.com/automations/listing 1.2 在腳本名稱下方「自訂腳本 ID」點選即可展開自訂自己的 ID，若無自訂系統會自動創建。 腳本 ID 是串接 API 時，用來辨識是哪個腳本，例如下圖使用 welcome-letter 來代表觸發的是會員歡迎信件這個腳本。 腳本一旦發佈後 ID 及不可更改。 1.3 進到「編輯腳本」畫面，在腳本觸發方式，選擇利用「API 傳入觸發事件」進行觸發。 下方可以設定是否要讓相同的 Email 重複觸發？預設是「否」。 1.4 設定信件的名稱（方便辨識）、寄件人、內容。 1.5 內容設計可以使用「拖放
電子報出錯，別急著道歉！你可以有更好的挽救方法
沒有人希望自己的電子報中有錯誤，但人非聖賢，孰能無過？無論是技術問題或是人為錯誤，有時候甚至是計畫趕不上變化，在寄出電子報之後才發現內容有變、需要修改，該怎麼辦呢？ 立刻道歉，一定比較好嗎？ 大部分的人在發現錯誤之後，第一反應都是快速發出更正訊息。可是，根據出錯內容及讀者性質，先等一等有時可能是更好的策略。畢竟，短時間內發出太多電子報，即使是為了修正錯誤，也可能會大大提高讀者取消訂閱的機率。 那麼當我們遇到電子報出錯時，到底該做些什麼？ 利害評估 採取行動之前，先花時間評估一下錯誤造成的影響，我們可以思考：總共寄出了多少含有錯誤訊息的電子報？開信率與點閱率有多高？這個錯誤的嚴重性多高？（畢竟錯別字、連結失效、活動時間與標價錯誤所代表的嚴重性大不相同） 如果只是小型錯誤，那發出勘誤的電子報反而會使得訂閱者感到被打擾，這個時候，大可在下一封信再修正錯誤並致歉。但如果是產品價格或活動時間錯誤，就會造成業務上的麻煩，這個時候，即時的勘誤資訊就很必要！ 恰當回應 經過評估後，若認為錯誤應該被即時更正，那
自動化信件數據與報表教學 Automation Report
Email 行銷自動化（Email Automation）能夠提高企業與會員的溝通效率，那麼透過電子豹的自動化，設計好流程並執行 Email 自動化之後，行銷人員可以獲得哪些數據或是取得哪些報表呢？ 自動化腳本資訊 首先，在電子豹後台，從左側功能選單點擊自動化後，可以在已發佈頁籤找到正在執行中的腳本。腳本後面顯示的數據分別為：已觸發、進行中、已完成。點擊腳本名稱之後，則可以檢視進階的流程數據，除了前面的三個腳本數據以外，還可以看到有觸發但是無法執行的名單數。 數據定義與說明如下： * 已觸發：符合觸發條件，已進入腳本的名單總數。 * 進行中：目前仍在執行流程，等待後續寄信或行為判斷的名單總數。 * 已完成(已結束)：已完成腳本流程的名單總數 * 無法執行：符合觸發條件，因故無法正常完成流程的名單總數。可能的原因有：流程中被退信、進行中被新增為無效名單，系統過濾排除、進行中因帳號餘額不足中斷。 自動化流程資訊 在腳本下方的流程畫面，在每一封信件或行為分支，則可以看到個別信件到達數或是等待