# 迎戰雙十一購物節，現在規劃還來得及！Email 行銷範例參考

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雙十一購物節是一年一度的大型購物節，也是電商品牌的年度重點促銷活動。在這個重要的促銷活動中，品牌可以透過 Email 行銷，吸引更多客戶參與活動，來提升促銷活動的銷售量。





文章中將提供電商品牌的實際參考案例，以及與你分享「最輕量的 Email 行銷規劃」，讓時間緊迫的行銷人員，也能快速上手！只要跟著做，便能即時將雙十一行銷活動安排完成。






掌握雙十一購物四階段，善用 Email 行銷助攻





雙十一購物節 Email 的溝通時機，主要可分為以下階段：





 * 提前預告：在活動開始前發送 Email，提醒客戶即將到來的雙十一購物節。在電子郵件中包含活動的亮點和優惠資訊，以吸引客戶的注意力。





 * 活動開始：在活動起跑當天發送 Email，宣布促銷開始。在電子郵件中包含活動的詳細資訊，提供促銷商品、優惠折扣和活動時間。





 * 最後提醒：在活動結束前發送 Email，提醒客戶把握最後機會。在電子郵件中包含促銷商品的折扣期限及庫存資訊，以鼓勵客戶盡快下單。





 * 延長促銷：在活動結束後，如果促銷活動延長，可以發送 Email

**分類：** 電子報行銷案例  
**作者：** Zac Lin  
**發布日期：** 2025-09-19T20:30:00.000+08:00


雙十一購物節是一年一度的大型購物節，也是電商品牌的年度重點促銷活動。在這個重要的促銷活動中，品牌可以透過 Email 行銷，吸引更多客戶參與活動，來提升促銷活動的銷售量。

文章中將提供**電商品牌的實際參考案例**，以及與你分享**「最輕量的 Email 行銷規劃」**，讓時間緊迫的行銷人員，也能快速上手！只要跟著做，便能即時將雙十一行銷活動安排完成。

## 掌握雙十一購物四階段，善用 Email 行銷助攻

雙十一購物節 Email 的溝通時機，主要可分為以下階段：

-   **提前預告**：在**活動開始前**發送 Email，提醒客戶即將到來的雙十一購物節。在電子郵件中包含活動的亮點和優惠資訊，以吸引客戶的注意力。

-   **活動開始**：在**活動起跑當天**發送 Email，宣布促銷開始。在電子郵件中包含活動的詳細資訊，提供促銷商品、優惠折扣和活動時間。

-   **最後提醒**：在**活動結束前**發送 Email，提醒客戶把握最後機會。在電子郵件中包含促銷商品的折扣期限及庫存資訊，以鼓勵客戶盡快下單。

-   **延長促銷**：在**活動結束後**，如果促銷活動延長，可以發送 Email 通知客戶。在電子郵件中包含促銷商品的延長折扣資訊，以吸引客戶繼續購買。

## 如何規劃 EDM 內容？最佳寄送時間？

了解雙十一購物節的四個階段後，下一步需規劃 EDM 的寄送內容與時程安排順序。

多數的電商行銷人員在十一月期間**「非常忙碌、時間有限」**，因此下列是以「最小可行的 EDM 發送計畫為例」，針對雙十一活動，僅安排 4 封 Email 行銷信件。

讓你能在有限的準備時間內，以**最輕量的 EDM 行銷計劃**，助攻雙十一促銷活動！你可以這麼做：

**第一封電子報：活動預告**  
**寄送時間：**11 月 3 日（雙十一購物節前一週）

-   在活動開始前的一週發送電子郵件，發送你的第一封行銷活動通知信，提醒客戶即將到來的雙十一購物節。
-   在信件中應包含活動的亮點和優惠資訊，以吸引客戶的注意力。

**第二封電子報：促銷活動開跑  
寄送時間：**11 月 11 日上午（雙十一購物節促銷活動啟動）

-   在活動啟動當天發送電子郵件，宣布促銷開始，限時下殺、營造搶購熱潮。
-   在信件中提供促銷商品、優惠折扣和活動時間。

**第三封電子報：最後機會提醒  
寄送時間：**11 月 11 日當日結束前（雙十一購物節的最後幾個小時）

-   在活動結束前發送電子郵件，提醒客戶最後折扣機會。
-   在信件中應包含促銷商品的庫存資訊、倒數計時，以鼓勵客戶在商品恢復原價前完成購買。

**第四封電子報：**活動**延長加碼  
寄送時間：**11 月 12 日（也就是雙十一活動結束後的隔天）

-   在活動結束後的隔天發送電子郵件，通知客戶促銷活動加碼延長。
-   在信件中提供活動加碼延長期限，以吸客戶返場繼續購買，也能促使猶豫顧客盡快下單。

以上的寄送時間點與內容僅供參考；如果你有充足的準備時間，你可以根據品牌資源與人力安排，自行規劃及調整 EDM 寄送策略。

[雙十一購物節：SMS 簡訊行銷攻略，結合 Email 助攻轉換率倍增](https://blog.newsleopard.com/sms-marketing-strategies-plus-email-can-boost-conversions-for-double-11-shopping-festival/?ref=cms.newsleopard.com)

## 參考電商品牌 Email 行銷範例，著手規劃 11.11 活動

以下提供的電子報行銷範例，為文章作者在過去雙十一活動期間，個人信箱中收到的 Email 行銷信件。

### **1\. 預熱活動**

在雙十一購物節之前，品牌可以透過 Email 預熱活動，**提醒客戶活動即將到來**。在內容中可以包含活動的亮點和優惠資訊，以吸引品牌會員的關注。

例如，可以發送以下內容：

> **雙十一購物節即將到來！**
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> 我們將在 11 月 11 日推出超值優惠，提供：
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> ● 全場商品 6 折起
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圖片來源：[ho!好好生活](https://www.trplus.com.tw/HOI_promo/c/EC_50055193?ref=cms.newsleopard.com)

### 2\. 宣布促銷

在雙十一購物節活動開跑或節日當天，可以透過 Email 宣布促銷活動開始。在內容中可以**提供活動的詳細資訊**，包括促銷商品、優惠折扣和活動時間。

例如，可以發送以下內容：

> **雙十一購物節正式開始！**
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> 今天是您購買心儀商品的最佳時機！我們推出以下優惠：
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圖片來源：[Lookfantastic](https://www.lookfantastic.com.tw/?ref=cms.newsleopard.com)

### 3\. 最後提醒

在雙十一購物節結束前，品牌可以藉由 EDM 行銷**提醒客戶最後機會**。在內容中可以包含促銷商品折扣及庫存資訊，以鼓勵客戶盡快下單。

例如，可以發送以下內容：

> **雙十一購物節最後機會！**
> 
> 提醒優惠商品最後下殺折扣、部分商品庫存已接近售罄，請盡快下單！

![](https://prod-newsleopard-blog.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/10/Oct-26-2023-16-24-13.gif)

圖片來源：[毛起來 MAOUP](https://shop.maoup.com.tw/?ref=cms.newsleopard.com)

### **4\. 延長熱潮**

如果品牌決定延長促銷活動，透過 Email 通知客戶最後加碼機會。在內容中**提供促銷商品活動的延長資訊**，以吸引客戶繼續購買，並盡可能**促使猶豫顧客完成下單**。

例如，可以發送以下內容：

> **雙十一購物節活動延長！**
> 
> 優惠活動延長至 11 月 12 日，限時返場，免運最後倒數 12 小時，盡快把握機會！

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圖片來源：[UrMart 優馬選品](https://urmart.com/?ref=cms.newsleopard.com)

## 選用專業級 EDM 設計工具，為雙十一行銷活動加分！

依據雙十一購物節的四階段**「活動預告、活動開始通知、結束前提醒、延長加碼」**，配合 Email 行銷策略，行銷人員可以立即著手規劃 4 封 Email 行銷信件內容。

然而，製作雙十一購物節 EDM 內容時，應掌握以下三個特點，能讓你的促銷活動更具吸引力，以提高行銷成效：

-   **簡潔明瞭**：內容應簡潔明瞭，讓客戶一目瞭然。
-   **吸引眼球**：標題和內容應具有吸引力，能夠引起客戶的興趣。
-   **凸顯優惠**：凸顯促銷活動的優惠資訊，以刺激客戶的購買慾望。

**設計吸引人的電子報內容，將是直接影響促銷活動的成敗關鍵！**

因此在有限的時間內完成行銷規劃，並提升行銷人員的工作效率，更是所有品牌主追求的目標！延伸閱讀：[新手上路！EDM 設計入門教學：快速製作出第一封電子報](https://blog.newsleopard.com/email-marketing-design-edm-template/?ref=cms.newsleopard.com)

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延伸閱讀：[雙十一購物節：SMS 簡訊行銷攻略，結合 Email 助攻轉換率倍增](https://blog.newsleopard.com/sms-marketing-strategies-plus-email-can-boost-conversions-for-double-11-shopping-festival/?ref=cms.newsleopard.com)

延伸閱讀：[雙 11 把握再行銷流量！5 項技巧讓你靠 Email 行銷創造高 ROAS](https://blog.newsleopard.com/1111-email-marketing-tips-increase-roas/?ref=cms.newsleopard.com)

延伸閱讀：[迎戰 11.11 掌握 7 個 EDM 行銷技巧，助攻電商業績翻倍](https://blog.newsleopard.com/email-marketing-3-minute-increase-open-click-rate-and-grow-revenue/?ref=cms.newsleopard.com)