# 連 Google 大神也無法告訴你的 16 個電子報行銷技巧（上） > 電子報行銷精準與否的重要關鍵就是開信率。 幾個重要的因素都會影響開信率，例如：量大寄不出去、被當作垃圾信、査無此人、版型不適合或被疊在重重信件中等，要讓你的信件可以順利寄到收件夾，並且一打開信箱就能看見你的信件，在了解發信目標群眾的使用習慣之餘，更必須要慎選發送平台，並且最好能同時找到一個顧問，隨時依據開信率提供行銷建議，有了這些，不只會為創業者或是行銷人員帶來網站流量，更能帶來極好的回購率喔！ 有了這些基礎的觀念與條件之後，我們就來看一下有哪些常見的電子報行銷問題，又怎麼樣來破解呢？ 問題一：EDM 常犯錯誤：只有一張大圖片或設太多文字連結 製作精美的 EDM 大圖雖然賞心悅目，但載入時間長，就容易被收信人刪除信件 或被系統判斷垃圾信。太多文字與超連結不只讓收件人難以閱讀，更容易分心。 解答：切割畫面、圖文穿插，並為每張圖片輸入替代文字（ ALT ）；透過數據觀察消費不喜歡點什麼連結，狠下心把它刪了吧！ 問題二：怎麼做出「我不是在跟你推銷東西」的 EDM？ 重點不在於如何避免，而在於如何做到不騷擾。 解答 **分類：** Email 行銷 **作者：** Bao **發布日期：** 2014-05-06T01:46:55.000+08:00 電子報行銷精準與否的重要關鍵就是開信率。 幾個重要的因素都會影響開信率，例如：量大寄不出去、被當作垃圾信、査無此人、版型不適合或被疊在重重信件中等，要讓你的信件可以順利寄到收件夾，並且一打開信箱就能看見你的信件，在了解發信目標群眾的使用習慣之餘，更必須要慎選發送平台，並且最好能同時找到一個顧問，隨時依據開信率提供行銷建議，有了這些，不只會為創業者或是行銷人員帶來網站流量，更能帶來極好的回購率喔！ 有了這些基礎的觀念與條件之後，我們就來看一下有哪些常見的電子報行銷問題，又怎麼樣來破解呢？ ## **問題一：EDM 常犯錯誤：只有一張大圖片或設太多文字連結** 製作精美的 EDM 大圖雖然賞心悅目，但載入時間長，就容易被收信人刪除信件 或被系統判斷垃圾信。太多文字與超連結不只讓收件人難以閱讀，更容易分心。 **解答：**切割畫面、圖文穿插，並為每張圖片輸入替代文字（ ALT ）；透過數據觀察消費不喜歡點什麼連結，狠下心把它刪了吧！ ## **問題二：****怎麼做出「我不是在跟你推銷東西」的 EDM？** 重點不在於如何避免，而在於如何做到不騷擾。 **解答：**避免頻率過高，並且讓他知道被推銷的原因或是為什麼收到此份電子報。 ## **問題三：注意 EDM 與其他不同媒介的差異** **解答：**和雜誌或海報的最大的差別在於注意力，收信人花在 EDM 上的時間最多只會花 1 分鐘的時間，所以準備 30 秒內可以閱讀完畢的內容即可。 那，內容很多怎麼辦？只好做成摘要把收信人導引入網站囉！ ## **問題四：EDM 中的圖文和最後按鈕的畫面編排與成交率有無關聯？** **解答：** EDM 要做的是把讀者導引至網站上，並且讓準消費者快速聯結到該商品， 當對方已對該商品有興趣的話，就別讓他在你的網站上兜圈子！ ## **問題五：EDM 視覺動線及設計注意事項** **解答：** Call to Action （召喚消費者去達到某些目的的行為）的連結專注在 3 個以內，越少越精準， Louis 也提醒行銷人員，愈想面面俱到，就愈容易一個訴求都無法達成。 ## **問題六：為什麼有時後點閱率高，但下單或內部連結點閱率低？** **解答：**建議在網站頁面增加追蹤碼（ Google Analytics ），透過追蹤碼知道消費者在網站上做了什麼事， 也可以透過再行銷（ retargeting ）把目標對象再追回來。 ## **問題七：EDM+Banner 的形式更能達成效果嗎？還是會失焦？** **解答：**建議 EDM第一段放文字內容，雖然可能會有點醜，但可以避免被放入垃圾信件夾，在預覽 email 時不會因為圖片顯示不出來而被收信人給刪除。 ## **問題八：主旨怎麼下會讓大家想看並且分享?** **解法：**根據目標對象分類製作標題，利用個人化、條列化的主旨、適當的符號抓住目光或用疑問式主旨增加互動。簡潔有力的主旨越能吸引人，如：如何在三分鐘內做好電子報行銷？ * * * 繼續閱讀下篇：[連 Google 大神也無法告訴你的 16 個電子報行銷技巧（下）](https://blog.newsleopard.com/%E9%80%A3google%E5%A4%A7%E7%A5%9E%E4%B9%9F%E7%84%A1%E6%B3%95%E5%91%8A%E8%A8%B4%E7%9A%84%E4%BD%A016%E5%80%8B%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A0%B1%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%8A%80%E5%B7%A7%EF%BC%88%E4%B8%8B%EF%BC%89/?ref=cms.newsleopard.com)