# 潛在客戶進入網站，然後呢？準備好你的寶貝球，留下他們的聯絡方式吧 > 根據 Hubspot 的調查，客戶名單的有效數量每年可能降低 22.5%。原因可能有很多，例如你的客戶換了一個新的信箱，又或者客戶主動取消訂閱你的電子報。因此，透過各式管道去彌補名單上的缺口，並吸引新客戶便是很重要的事。 能取得客戶名單的管道不外乎實體及網路，實體管道能在短時間內取得的名單有限，如果能在自己的官方網站建立一個良好的訂閱表單，提高消費者造訪官網留下訂閱資料的意願，就有機會增加潛在客戶的名單數 有效的訂閱表單，就像寶貝球一樣，可以幫你逐步收服潛在客戶的心 一、常見的四種訂閱版位 能提供消費者訂閱電子報的官網設計有很多，以下整理幾種常見的分類。 註冊頁面勾選 在介紹前，我們必須了解在這類方法下，其實包含了兩種情境：一是消費者為了訂閱電子報才註冊成為會員，另一個則是在註冊會員的同時，消費者順便訂閱電子報。註冊成為會員並訂閱電子報的表單設計，常將訂閱的 Call to Action 置放在填寫會員資料完的尾端，待消費者完成較詳盡的會員資料輸入後，以勾選方式鼓勵會員訂閱電子報。 此種方法因為有較完整的會 **分類：** Email 行銷 **作者：** Andy.Chou **發布日期：** 2016-09-02T07:31:33.000+08:00 根據 [Hubspot](http://www.hubspot.com/database-decay?ref=cms.newsleopard.com) 的調查，客戶名單的有效數量每年可能降低 22.5%。原因可能有很多，例如你的客戶換了一個新的信箱，又或者客戶主動取消訂閱你的電子報。因此，透過各式管道去彌補名單上的缺口，並吸引新客戶便是很重要的事。 能取得客戶名單的管道不外乎[實體](https://blog.newsleopard.com/%e5%af%a6%e9%ab%94%e9%80%9a%e8%b7%af%e5%a6%82%e4%bd%95%e9%81%a9%e6%87%89%e7%b6%b2%e8%b7%af%e6%99%82%e4%bb%a3%ef%bc%8c%e5%81%9a%e5%87%ba%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e8%aa%bf%e6%95%b4%ef%bc%9f/?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=20160905-%E6%BD%9B%E5%9C%A8%E5%AE%A2%E6%88%B6%E9%80%B2%E5%85%A5%E7%B6%B2%E7%AB%99%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%BE%8C%E5%91%A2%EF%BC%9F)及網路，實體管道能在短時間內取得的名單有限，如果能在自己的官方網站建立一個良好的訂閱表單，提高消費者造訪官網留下訂閱資料的意願，就有機會增加潛在客戶的名單數 > 有效的訂閱表單，就像寶貝球一樣，可以幫你逐步收服潛在客戶的心 ## 一、常見的四種訂閱版位 能提供消費者訂閱電子報的官網設計有很多，以下整理幾種常見的分類。 ### **註冊頁面勾選** 在介紹前，我們必須了解在這類方法下，其實包含了兩種情境：一是消費者為了訂閱電子報才註冊成為會員，另一個則是在註冊會員的同時，消費者順便訂閱電子報。註冊成為會員並訂閱電子報的表單設計，常將訂閱的 Call to Action 置放在填寫會員資料完的尾端，待消費者完成較詳盡的會員資料輸入後，以勾選方式鼓勵會員訂閱電子報。 此種方法因為有較完整的會員資訊，蒐集到的客戶名單品質較佳，但須注意的是，因輸入註冊資訊的時間長，其中途跳出程序的可能性也較高。一般而言，需要詳盡資料辦理個人手續的相關產業（銀行業、航空業等），較常使用此種方法讓消費者訂閱電子報。 ### **蓋版型** 萬惡的蓋(丐)版廣告除了廣告主可以猛賺一波以外，可以說是人見人不愛，甚至連 Google 都已經表明要對使用蓋版廣告的網站祭出下修排名的[懲罰](http://www.bnext.com.tw/article/view/id/40693?ref=cms.newsleopard.com)。 然而，蓋版型訂閱表單雖然同樣具有蓋版性質，得到的評價卻完全不同。由於訂閱資訊通常是和使用者直接相關，此類表單的訂閱成效反而通常較佳，也是一般被認為最暴力有效的操作方式。 ## **頁首、頁尾嵌入型** 此種方式直接將訂閱表單嵌入在頁首或頁尾中，由於位置通常是靜態的，因此不會像蓋版表單有這麼明顯的成效。這類表單雖然本身不具吸引力，但是因為放置地點容易被定位，因此還是有其必要性，也不會有不小心關掉後找不到訂閱表單的問題。 ## **視窗彈出型（****Pop-up****）** 相較於蓋版，視窗彈出型算是相對溫柔且折衷方式。訂閱表單彈出的同時，使用者仍然可以正常的瀏覽，只會發現一部分視野被蓋住。 如果害怕因為蓋版而造成使用者反感而跳出，又想保留互動性的話，視窗彈出型也會是個不錯的選擇。在做田野調查時，發現多家服飾業不約而同採用這類型的訂閱表單，並搭配優惠訊息或折扣券來取得消費者資料。 ## 二、 優化訂閱表單 ### 明確的 Call to Action 有了明確的 Call to Action，訂閱者才知道何去何從。如果訂閱流程較長，最好能告訴訂閱者目前進行到哪個流程，降低其不確定性。 ### 簡化訂閱表單 設計訂閱表單唯一的目標就是增加訂閱率，要求訂閱者提供太多不必要的資訊會造成訂閱表單過於冗長，一旦訂閱時間拉長，消費者跳出訂閱程序的可能性也會大幅增加。 ### 提供誘因 給予訂閱者優惠卷、紅利點數、購物金等激勵因子，讓消費者有賺到的感覺，消費者會為了這些激勵因子更願意訂閱你的電子報。 ### 提供選擇 如果你的公司發行不只一種電子報，在訂閱表單中提供更多不同的電子報選擇，消費者不僅可以輸入email 申請訂閱，也能讓他們收到更高相關性的電子報。（更多內容請參考：[如何透過測試訂閱表單版位提高訂閱率？](https://blog.newsleopard.com/%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%80%8F%E9%81%8E%E6%B8%AC%E8%A9%A6%E8%A8%82%E9%96%B1%E8%A1%A8%E5%96%AE%E7%89%88%E4%BD%8D%E6%8F%90%E9%AB%98%E8%A8%82%E9%96%B1%E7%8E%87%EF%BC%9F/?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=20160905-%E6%BD%9B%E5%9C%A8%E5%AE%A2%E6%88%B6%E9%80%B2%E5%85%A5%E7%B6%B2%E7%AB%99%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%BE%8C%E5%91%A2%EF%BC%9F)） ## **三、****結語** 提供消費者訂閱電子報的官網設計類型有很多種，在建立訂閱表單前，你應該思考哪種類型的訂閱表單最能吸引消費者的目光，又有哪些重要的欄位資料是你想要蒐集的（或是他們願意填什麼），才能有效提升取得名單的數量與質量。 雖然留下潛在客戶的聯絡方式是好的，但這全建立在網站流量「健康」的前題下。如果是用「騙」的方式引導客戶進入網站，甚至是留下資料，這些流量通常怎麼來就會怎麼去。有一陣子我們的取消訂閱特別多，不過這又是另外一個故事了。 還在尋找為行銷人員貼身打造的電子報系統嗎？[試試我們的服務](http://www.newsleopard.com/?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=20160905-%E6%BD%9B%E5%9C%A8%E5%AE%A2%E6%88%B6%E9%80%B2%E5%85%A5%E7%B6%B2%E7%AB%99%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%BE%8C%E5%91%A2%EF%BC%9F)吧。 * * * 延伸閱讀：[如何利用顧客歷程，設定出正確的電子報目標？](https://blog.newsleopard.com/%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%88%a9%e7%94%a8%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e6%ad%b7%e7%a8%8b%ef%bc%8c%e8%a8%ad%e5%ae%9a%e5%87%ba%e6%ad%a3%e7%a2%ba%e7%9a%84%e9%9b%bb%e5%ad%90%e5%a0%b1%e7%9b%ae%e6%a8%99%ef%bc%9f/?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=20160905-%E6%BD%9B%E5%9C%A8%E5%AE%A2%E6%88%B6%E9%80%B2%E5%85%A5%E7%B6%B2%E7%AB%99%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%BE%8C%E5%91%A2%EF%BC%9F) 延伸閱讀：[購物車被拋棄？試著用電子報挽回消費者，並提升10%的營業額](https://blog.newsleopard.com/%e8%b3%bc%e7%89%a9%e8%bb%8a%e8%a2%ab%e6%8b%8b%e6%a3%84%ef%bc%9f%e8%a9%a6%e8%91%97%e7%94%a8%e9%9b%bb%e5%ad%90%e5%a0%b1%e6%8c%bd%e5%9b%9e%e6%b6%88%e8%b2%bb%e8%80%85/?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=20160905-%E6%BD%9B%E5%9C%A8%E5%AE%A2%E6%88%B6%E9%80%B2%E5%85%A5%E7%B6%B2%E7%AB%99%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%BE%8C%E5%91%A2%EF%BC%9F)